باید ها و نباید های مدیران تازه کار
ارتقاء به سمت مدیریت در ابتدای کار، هم هیجان انگیز و هم چالش برانگیز است. ولی فرد با مدیر شدن تازه در ابتدای راه قرار دارد و مسئولیت های بیشتری در قبال کسب و کار و کارمندان خود خواهد داشت. برای همین، ممکن است مدیر تازه کار حتی در ابتدای کار دچار تشویش و اضطراب شود زیرا ممکن است فکر کند از انجام برخی از مسئولیت های سنگین هم برنیاید. برای همین، مدیر تازه کار باید یک سری از مهارت ها را داشته باشد و بایدها و نبایدهایی را رعایت کند تا بتواند کسب و کار و کارمندان خود را به نحو احسن مدیریت کند. در این مقاله می خواهیم شما را با بایدها و نبایدهای مدیران تازه کار آشنا کنیم. با ما همراه شوید؛ ابتدا به سراغ بایدها می رویم.
بایدهای مدیران تازه کار
- کارهای جدید به کارمندان تان بسپارید
سعی کنید به کارمندان خود کارهای جدید بسپارید تا در آن ها انگیزه ایجاد شود. شما به عنوان مدیر باید در همان ابتدای کار یاد بگیرید که چگونه وظایف را تقسیم کنید و امور جدید به کارمندان خود واگذار کنید. با این کار، کارمندان به شما اعتماد می کنند و باعث می شود تا در همان ابتدای کار، خط مشی خود را به زیردستان تان نشان دهید و به آن ها به طور مستقیم بگویید که برای کسب و کار برنامه ریزی دارید و می خواهید به تک تک کارهای برنامه ریزی شده بپردازید.
- ثابت قدم باشید
ممکن است در ابتدا، تصمیم گیری در حالات بحرانی سخت باشد ولی با گذشت زمان استراتژی هایی که باید برای تصمیم گیری اتخاذ کنید را یاد خواهید گرفت. قاطعیت در تصمیم گیری، ثابت قدم بودن شما را نشان می دهد. به عنوان مثال می خواهید درباره یک کارمند تصمیم گیری کنید. سعی کنید از همان ابتدا قاطعیت خود را نشان دهید.
- مدیر باشید نه دوست!
یکی از اشتباهات رایجی که مدیران تازه کار انجام می دهند، این است که سعی می کنند با کارمندان خود دوست شوند. البته داشتن محیطی صمیمی و داشتن روابط دوستانه با کارمندان، یکی از مهم ترین عوامل در تقویت رابطه بین مدیر و کارمند است. گاهی اوقات ممکن است قبلا با یکی از همکاران خود دوست بوده اید و در یک رده قرار داشته اید ولی حالا به رده مدیریت ارتقاء یافته اید و به گونه ای حالا مدیر دوست خود هستید.
ممکن است سعی کنید برای دوست خود استثناء قائل شوید و به اصطلاح خودمانی تر، پارتی بازی بکنید. اما این کار صد درصد اشتباه است. زیرا با این کار، کارمندان احساس تبعیض می کنند و انگیزه خود را برای انجام کار از دست می دهند. می توانید خارج از محل کار با یکدیگر دوست باشید ولی در محل کار، سعی کنید حد و حدود و پرستیژ کاری خود را حفظ کنید تا کارمندان به عنوان مدیر روی شما حساب باز کنند.
باید ها و نباید های مدیران تازه کار
- بستر پیشرفت را برای کارمندان خود فراهم کنید
کارمندان جذب مدیرانی می شوند که به آن ها کمک می کنند و بستر پیشرفت را برای آن ها فراهم می کنند. اگر هدف تان، پیشرفت کارمندان تان به هر نحوی باشد، آن ها هم در ابتدای کار به شما اعتماد خواهند کرد و بهتر کارشان را انجام خواهند داد. سعی کنید جلسات رو در رو با اعضاء تیم خود داشته باشید و روش های ایجاد انگیزه را به آن ها یاد دهید. با این کار به کارمندان خود می فهمانید که برای آن ها ارزش قائل هستید و آن ها هم در ازای آن، به نحو احسن کار خود را انجام می دهند.
- با کارمندان خود بیشتر در ارتباط باشید
تصور مدیران تازه کار از مدیریت این است که مدیریت یعنی در یک اتاق پشت میز و صندلی خود بنشیند و از دور امور کسب و کار را مدیریت و نظارت کند. در واقع این تصور غلط است. یک مدیر خوب با کارمندان خوب بیشتر در ارتباط است و هنگامی که کار می کنند، به سراغ آن ها می رود و فقط در اتاق خود نمی ماند و همانجا بنشیند. با سر زدن به کارمندان خود، به آن ها انگیزه بیشتری به کار می دهید و نشان می دهید که دلسوز شان هستید.
نبایدهای مدیران تازه کار
- گوش دادن به حرف کارمند بدون توجه کامل به او
گاهی اوقات ممکن است فرد درحال گوش دادن به حرف کسی است ولی حواسش جای دیگر است. افراد، احساسات خود را فقط در کلمات و صحبت خود بیان نمی کنند. افراد به طور ناخودآگاه از طریق زبان بدن خود هم با دیگران ارتباط پیدا می کنند. مدیران تازه کار نباید بدون توجه به حرف کارمند خود گوش دهند. شاید کارمند با این کار شما هیچ عکس العملی نشان ندهد، ولی در روند و کیفیت کار او بسیار تأثیر خواهد گذاشت زیرا با این کار فکر می کند که برای او اصلا ارزش قائل نیستید.
باید ها و نباید های مدیران تازه کار
- شروع بی محابای یک پروژه
شرایط کسب و کار امروزی به گونه ای است که ممکن است برای کسب درآمد بیشتر، پروژه ای جدید را شروع کنید و بی محابا برای اینکه نشان دهید مدیری قوی هستید، استارت یک پروژه را بزنید. این کار اشتباه رایجی است که اکثر مدیران تازه کار مرتکب آن می شوند. به عنوان یک مدیر بیاد تفاوت بین سخت کار کردن و هوشمندانه کار کردن را بدانید. باید به خوبی تشخیص دهید که یک پروژه که چه پروژه ای بیشتر برای کسب و کار هم سود داشته و هم از لحاظ منطقی قابل اجرا است.
- توجه بیش از حد به جزئیات
به عنوان یک مدیر باید کلی گرا بوده و یک تصویر کلی از کسب و کار خود داشته باشید و اهداف و چشم اندازهای کسب و کار را تعیین کنید. به عنوان مدیر، زمان کافی برای دانستن و پیگیری جزئیات هر پروژه را ندارید. این کار را باید به سرپرستان یا مدیران هر بخش بسپارید. پس یاد بگیرید روی کلیات و مسائل و موضوعات مهم بیشتر تمرکز کنید.
- نادیده گرفتن نظرات و پیشنهادات
توجه به ایده ها و نظرات کارمندان تان یک از عوامل مهم در مدیریت پرسنل است. اگر مدیر تازه کاری هستید باید نظرات و انتقادات کارمندان خود را مد نظر بگیرید. به عنوان مثال می توانید بوسیله بارش مغزی و دریافت بازخوردها و ایده های پرسنل، نظرات و پیشنهادات آن ها را دریافت کنید. با این کار برای کارمندان خود ارزش قائل شده اید و آن ها هم در مقابل احساس رضایت شغلی از کار خود می کنند. بارها پیش آمده است که مدیری جوان و تازه کار به ایده ها و نظرات کارمندان خود توجهی نداشته است و در نتیجه عدم رضایت کارمندان خود را به دنبال داشته است و به دنبال پیدا کردن شغل در شرکت دیگر رفته است.
- تعیین اهداف غیر واقع بینانه
یکی از عواملی که عدم رضایت کارمندان را به همراه دارد و مدیران تازه کار باید از آن پرهیز کنند تعیین اهداف غیرواقع بینانه است که مناسب با توانایی ها و قابلیت های کارمندان و پرسنل نیست. به طور ایده آل، یک هدف باید بر اساس نتیجه مطلوب و واقع بینانه تعیین شود و کارمندان باید بتوانند آن را انجام دهند. همچنین وظایف و مسئولیت هایی که به فرد داده می شود باید بر اساس نقاط ضعف و قوت افراد تعیین شود.
- مقصر دانستن کارمند در قبال کاری اشتباه
اگر مدیر تازه کاری هستید و می خواهید میزان بهره وری کارمندان خود را بیشتر کنید، باید خود را قبال اعمال، اشتباهات، شکست ها و موفقیت های تیم خود مقصر بدانید نه کارمند خود. گاهی اوقات پیش آمده است که مدیر تازه کار، کارمندان را مقصر اشتباهات و شکست های کسب و کار دانسته اند و کارمند از کار خود دلسرد شده و درخواست شغلی به شرکت های دیگر داده است و شرکت را ترک کرده است.