مدیریت در کسب و کار
بهترین روش های مدیریت در کسب و کار | همان طور که می دانید مدیریت به معنای اداره کردن است که می تواند به پروسه سازماندهی موثر منابع به منظور دستیابی به اهداف ویژه ای باشد. در مدیریت کسب و کار حجم وسیعی از مسئولیت ها وجود دارد که بسته به سازمان می تواند متغیر باشد با این وجود برخی از عملکردها در تمامی ادارات بنابر پست مدیریتی یکسان است که از این میان می توان به برنامه ریزی و سازماندهی، استخدام نیرو، جهت دهی به امور و همچنین کنترل بودجه اشاره کرد.
در فرآیند برنامه ریزی مدیران کسب و کار موظف هستند که اهداف سازمانی را مشخص کرده و همچنین مسئولیت های هر شخص را تعیین و با توجه به شناختی که از هر فرد دارند و همچنین امکانات مورد نیاز برای اعضا مسئولیتی تعیین کنند. هنگامی که اهداف یک سازمان توسط مدیریت مشخص شد و همچنین مسئولیت های هر شخص تعیین شد، بایستی روشی بهینه برای عملکردی موثر در نظر گرفته شود. همانطور که گفته شد مدیران کسب و کار هستند که نیرو های انسانی مورد نیاز را استخدام کنند. در این قسمت تعیین فرصت های شغلی مورد نیاز از جمله وظایفی است که بر عهده یک مدیر می باشد.
بهترین روش های مدیریت در کسب و کار
از آنجایی که مدیریت کسب و کار چندان کار راحتی نیست اما می توان با شناخت راه حل های مفید به منظور ساختن خصایص یک مدیر موفق به موفقیت کسب و کار خود کمک کنید. برای مثال در نظر بگیرید که شما یک مدرس زبان انگلیسی هستید و مهارت کافی را برای این حرفه در اختیار دارید اما نمی توانید یک موسسه آموزشی تاسیس کرده و به مدیریت آن بپردازید اما به راستی چرا؟ چرا تمامی مدرسان نمی توانند مدیران خوبی باشند؟ضعف کار در کجاست؟ مهارت هایی که یک شخص به عنوان یک مدیر کسب و کار بایستی داشته باشد چه هستند؟
در این قسمت به مواردی اشاره می کنیم که به عنوان بهترین روش ها برای مدیریت یک کسب و کار در نظر گرفته شدند.
- برنامه ریزی
همانطور که اشاره کردیم برنامه ریزی از جمله وظایفی است که بر عهده یک مدیر می باشد. برنامه ریزی به افراد کمک می کند تا بتوانند بنابر زمانی که در اختیار دارند و همچنین بودجه که در دسترس شان قرار گرفته است بهترین استفاده را برده و تصمیمات درستی را اخذ کنند. مدیران بایستی در ابتدا به سرمایه ای که در اختیار دارند فکر کرده و با رایزنی و مشورت برآورد کنند که برای راه اندازی یک کسب و کار برای مثال، برای تاسیس یک موسسه به چه میزان سرمایه نیاز دارند؟ و اینکه چگونه می توانند بودجه مورد نیاز را به دست آورند؟ همچنین بایستی به سودی که این کار هر ماهه برای افراد خواهد داشت فکر کرده و از این طریق بتوانند خدمات خود و همچنین مشتریان و روش هایی که برای راه اندازی یک کسب و کار به آن نیاز دارند مشخص کنند.
- مدیریت سرمایه
هنگامی که یک کسب و کار راه اندازی شد مسئله مهم دیگری که مدیران بایستی به آن بپردازند پس انداز پول می باشد. در واقع مدیران کسب و کار بایستی به گونه ای تلاش کنند تا از مخارج اضافی جلوگیری کرده و اما اگر نقدینگی شان زیاد باشد بایستی بگونه ای از سرمایه شان برای رشد کسب و کارشان استفاده کنند که این کار در واقع سرمایه گذاری مجدد نام دارد.
- اصل زمان بندی
مسئله مهمی که تمامی مدیران کسب و کار بایستی به آن توجه کند اصل زمانبندی است. در واقع برای موفقیت حرفه ای بایستی وقت را غنیمت دانست و همچنین به خاطر بسپارند که برای اینکه یک مدیر موفق باشند بایستی خدمات مورد نیاز را به وقت ضرورت در اختیار داشته باشد.
- اصل تولید
مسئله دیگری که به آن پرداخته می شود و از جمله اصول موفقیت برای کسب و کار می باشد در واقع پرداختن به اصل تولید است. به این معنی که مدیران بایستی خدمات و یا محصولاتی را به مشتریان ارائه دهند که خریدار داشته باشد. این فرآیند از نظر تولید کنندگان در واقع پروسه تولید و یا پروسه تحویل خدمات نام گذاری شده است و اما اهمیت این مرحله در این است که با سرمایه گذاری در این قسمت و در واقع تقویت فرآیند تولید و بالابردن کیفیت خدمات و یا محصولات تان خواهید توانست فروش بیشتری داشته باشید و در نتیجه درآمد بالایی را نیز از آن خود کنید.
مدیران کسب و کار بایستی برای افزایش فروش و دسترسی به سود بالاتر، درک درستی از تقاضا و خرید به دست بیاورند. در واقع مدیران کسب و کار بایستی بتوانند که محصولات و خدماتی که مورد علاقه مشتریان می باشد را شناسایی کرده و با در نظر گرفتن سیاست های پرداخت، و همچنین در نظر گرفتن زمانی که مشتریان برای تسویه حساب نیاز دارند به ارائه یک خدمت و یا فروش یک محصول بپردازند. برای مثال گاهی اگر یک مشتری بخواهد یک خدمت را خریداری کند در ابتدا باید ۵۰ درصد از قیمت را پرداخته و مابقی را با فاصله زمانی مشخص پرداخت خواهد کرد. تولید کننده باید این امر را در نظر بگیرد تا از ضررهای احتمای جلوگیری کند.
بهترین روش های مدیریت در کسب و کار
- پیگیری
و اما موضوع مهمی که اغلب افراد از آن غافل می شود اصل پیگیری است. مدیران کسب و کار بایستی روند کار و همچنین روند ارائه محصولات و خدمات را پیگیری کرده و گزارشی در این باره تهیه کنند تا بتوانند به شناسایی تمامی نقاط قوت و ضعف موجود بپردازد و در راستای بهبود شرایط تلاش کنند.
- مدیریت
و اما اصل قضیه که به همان مدیریت و در واقع چگونگی اداره کردن کسب و کار بر می گردد. مدیران برای اینکه بتوانند در این محیط موفق عمل کند بایستی که بینشی درست داشته باشند و توانایی هایشان را به روز کنند. علاوه بر این، مدیران می آموزند که چگونه موفقیت ها را جشن گرفته و از شکست های خود تجربه هایی بیاموزند که بتوانند در آینده آن ها را تبدیل به موفقیت کنند.
- استخدام متخصص
یک مدیر موفق همواره در تلاش است که برای تمامی سمت های شغلی که در کسب و کار خود به آن ها نیاز دارد از حضور متخصصانی استفاده کند که بتوانند منجر به پیشرفت پروژه شوند و البته می توانند برای معرفی محصول و یا خدمات خود از حضور افرادی استفاده کنند که در امر بازاریابی توانمند هستند.
- نظر سنجی از مشتریان
مدیران بایستی همواره تلاش کنند که در جریان نظرات مشتریان خود باشند. در واقع زمانی که به نظرسنجی از مشتریان خود میپردازند در جریان نقاط مثبت و البته منفی کار خود قرار می گیرند و متوجه خواهند شد که کدام قسمت از کارشان باب میل مشتریان تان قرار گرفته و کدام قسمت نه. این رو می توانند با برطرف کردن نقاط ضعف خود و علاوه بر این با تقویت نکات مثبت کار خود، مشتریان خود را راضی نگه داشته و در نتیجه در آینده مشتریان با تقاضای بیشتری به آن ها باز خواهند گشت که این امر در نهایت میتواند به فروش و درآمد بیشتر منتهی شود.
- گوش دادن
یکی از مهارت هایی که مدیران کسب و کار می توانند از آن در حرفه خود استفاده کنند و در واقع به کمک آن به بهبود وضعیت کار خود بپردازند این است که شنونده خوبی باشند. زمانی که شما بتوانید با اطرافیان خود که می تواند همکار، مشتری و یا کارمند شما باشد ارتباط برقرار کنید و به آن ها گوش فرا دهید مطمئناً حرف های بدرد بخوری خواهید شنید که ارزش داشته و می توانید از آن ها در راستای بهبود کسب و کارتان استفاده کنید.
- نظم داشتن
یکی از نکاتی که بایستی در کسب و کار موفق به آنها پرداخته شود این است که سعی کنید منظم باشید و برنامه ریزی داشته باشید. قبل از اینکه دست به فروش بزنید و برای حرفه خود تبلیغ کنید بایستی که نظم و سازماندهی را در کار خود پیاده کرده باشید. این بدین معنی است که مدیران موفق دقیقا می دانند که چه زمانی و به دست چه کسی قرار است که چه کاری را انجام دهند. در واقع فهرستی از صفر تا صد تمام کارهایی که قرار است انجام شود در اختیار خواهند داشت.
- تقسیم کار
از جمله مهارت هایی که در شیوه های مدیریتی بسیار مهم تلقی می شود این است که مدیران تلاش کنند کارآفرین باشند و تمامی مسئولیت ها را بر عهده متخصصین بگذارند و در واقع کارها را به گونه ای در بین افراد تقسیم کنند. زمانی که مدیران این کار را انجام دهند در واقع زودتر می توانند به نظارت و مدیریت بر اوضاع کاری بپردازند.
- گزارش کار
مدیران موفق باید تلاش کنند که از واقعیت دور نشوند و رویایی فکر نکنند و در جریان تمامی امور باشند. در واقع اگر به دنبال این هستند که در میانه راه عصبانی نشوند و یا به دنبال مقصر نگردند، باید آگاهانه به مسائل نگاه کرده و از تمامی کارمندانی که استخدام می کنند بخواهند که از تمامی آنچه روزانه انجام می دهند گزارش مفصلی آماده کرده و در اختیار شان قرار دهند. در واقع هرچه ریز نقش ها شفاف تر و دقیق تر باشد مدیران کمتر دچار سردرگمی خواهند شد.
زمانی که مدیران در واقع بخشی از کارها و مسئولیت ها را بر عهده دیگران می گذارند بایستی این مهم را در خاطر خود داشته باشند که نظارت بر این مسئولیت ها و روند انجام آن ها از اهمیت بالایی برخوردار است. و البته به خاطر بسپارند که تقسیم وظایف به این معنی نیست که مدیران خود را مبرا از انجام هر کاری بکنند و همچنین به خاطر بسپارند که افراد در هر کاری که هستند نیازمند به شخصی هستند که به عنوان رهبر دارای شخصیتی قدرتمند باشد که به عنوان الگو از او پیروی کنند. سعی کنند به تمامی کارمندان خود احترام بگذارند و البته برای کاری که انجام می دهند نیز احترام زیادی قائل باشند. از این طریق مدیران تیمی در اختیار خواهند داشت که از کار خودشان و در واقع مدیریت شان راضی هستند و دلسوزانه به انجام وظایف شان متعهد هستند. به خواسته های کارمندان خود احترام بگذارند و اینگونه خواهند دید که چگونه کسب و کارشان توسعه پیدا خواهد کرد.
بهترین روش های مدیریت در کسب و کار
مدیران موفق بایستی در تلاش باشند که ثبات عمل داشته باشند. با ثبات داشتن در حرفه ای که به آن مشغول هستند و البته در پیش گرفتن استراتژی های درست و مشورت با همه صاحب نظران خواهند توانست کسب و کار خود را بی نقص اداره کنند.
اگر به دنبال این هستید که مدیر موفقی باشید، در نظر داشته باشید که قبل از اینکه بخواهید کارمندان خود را مدیریت کنید بایستی با نحوه صحیح مدیریت زمان خود آشنا شوید. در واقع بایستی به گونه ای عمل کنید که با تقسیم وظایف، وقت آزاد بیشتری در اختیار داشته باشید تا بتوانید روی کسب و کارتان بیشتر کار کنید. در این راستا می توانید از نظرات افرادی که در این راستا موفق عمل کردند بهره ببرید.
همانطور که در این مقاله مطالعه کردیم مدیریت کار ساده ای نیست و نیازمند کسب مهارت های زیادی می باشد، اگر تمامی مهارت ها را در خودتان می بینید، زمان آن فرا رسیده که کسب و کار خود را راه بیندازید. می توانید در سایت های کاریابی به دنبال افرادی باشید که شاید در این زمینه تجربه مشترکی داشته باشند و از آنها استفاده کنید. اگر به دنبال این هستید که به عنوان یک مدیر به استخدام نیروی کار فکر کنید بایستی بدانید که برای به کارگیری یک شخص پرتوان در مرحله اول بهتر است که رزومه کاری شخص را بررسی کنید و در مراحل بعدی به مصاحبه حضوری و ارزیابی توانمندی های شخص بپردازید تا بتوانید نیروی کار مورد نظر خود را استخدام کنید.
مهارت ارتباطی جزو اون دسته از مهارت هاییه که نه تنها برای خودمون بلکه برای محیط کار هم مفیدهو بخاطر همینه که امروزه مدیران به داشتن مهارت ارتباطی قوی تاکید میکنن. و طبق مقاله های منتشر شده تو این زمینه در سایت هایی مثل هاروارد بیزینس ریویو و دانشگاه کسب و کار و …. روابط موثر در محیط کار و رابطه مثبت ما با افرادی که با آنها سرو کار داریم نه تنها برای خودمون یه حس خوشایندی داره بلکه باعث پیشرفت و ترقی و افزایش بهره وری هم میشه
دقیقا همینطور هست
عاااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااالی بود من راضی هستم
خدا رو شکر