10 راز موفقیت شغلی ایلان ماسک که بهتر است بدانید
زمان مطالعه: 5 دقیقه
حرفه ای بودن در محل کار
حرفه ای بودن در محل کار | محل کار جایی است برای همکاری و کار تیمی بهتر، باید حرفه ای عمل کرد و حرفه ای بود. اما حرفه ای بودن دقیقا به چه معناست؟ از نظر برخی از افراد، حرفه ای بودن به معنای پوشیدن لباس رسمی در عین حال ساده است یا انجام دادن وظایف سر موقع است. از نظر برخی دیگر، حرفه ای بودن به معنای داشتن مدرک یا گواهینامه در حوزه کاری خود است.
این مسئله برای کارجویان هم صدق می کند. یعنی داشتن رزومه کاری حرفه ای. این قبیل موارد جزء موارد حرفه ای بودن در کار به حساب می آید. به یاد داشته باشید که طی چند روز اول که به تازگی استخدام شده اید، افراد در حال شناخت شما و شخصیت تان هستند و شما هم به طور متقابل در حال شخصیت شناسی آن ها هستید. پس حرفه ای بودن در این مرحله بسیار مهم است. در این مقاله می خواهیم تعریف جامع تری درباره حرفه ای بودن ارائه دهیم.
از حرفه ای بودن چه می دانید؟
حرفه ای بودن چیزی بیش از وضعیت ظاهری است. حرفه ای بودن نحوه صحبت کردن، رفتار کردن، کار تیمی، مذاکره کردن و غیره در محل کار است. حرفه ای بودن عبارت است از به کارگیری دانش و تخصص در یک زمینه کاری و پذیرفتن معیارهای مربوط به آن زمینه کاری. حرفه ای بودن، رفتار، طرز فکر و نگرش فرد در یک محیط کار یا شغل است. یک شخص برای نشان دادن خصوصیات و ویژگی های یک شغل باید حرفه ای باشد.
حرفه ای بودن منجر به موفقیت در محل کار، شهرت کاری و سطح بالای اخلاق کاری و تعالی می شود. مطالعات اخیر نشان داده است، شرکت ها و سازمان هایی که از حرفه ای بودن پیروی می کنند، در کسب و کار خود موفق ترند. در واقع، حرفه ای بودن، ترکیبی پیچیده از مهارت ها، دانش و همچنین علمی است که فرد در کار دارد. مهم تر از این، حرفه ای بودن مستقیما با فرهنگ سازمان مرتبط است. حالا می خواهیم به سراغ مؤلفه های اصلی حرفه ای بودن برویم.
- تعهد به کار و اعتماد به نفس: تعهد و اعتماد به نفس در تعامل با کلیه مشتریان، همکاران، سرپرستان و مدیران ظهور پیدا می کند. اگر فرد به کار خود تعهد داشته باشد و از عهده وظایف کاری که به او سپرده شده است، به خوبی برآید، این حرفه ای بودن او را نشان می دهد. افرادی که حرفه ای هستند، اعتماد به نفس بالایی دارند و از این رو می توان در کار روی آن ها بیشتر حساب کرد که این یکی از ویژگی های حرفه ای بودن است.
البته این به این معنی نیست که فرد اعتماد به نفس کاذب داشته باشد یا بیش از حد از خود راضی باشد. همچنین زبان بدن و حالات صورت فرد نیز در این مسئله بسیار تأثیر دارد. داشتن ژست و قامتی رو به پایین نشان می دهد که فرد اعتماد به نفس پایینی دارد. تعهد به کار برای موفقیت در محیط کار بسیار مهم است. تعهد به کار، میزان تعهدی است که فرد در تعیین و دستیابی به اهداف سازمانی دارد. به عبارت دیگر، تعهد به کار به معنای مسئولیت پذیری در قبال اعمال، کلمات و در نهایت عملکرد فرد در محل کار است.
حرفه ای بودن در محل کار
- ظاهر مناسب: یکی از ویژگی های حرفه ای بودن، داشتن ظاهری مناسب در محل کار است. سعی کنید تا جایی که می توانید لباس های رسمی یا یونیفرم شرکت را بپوشید و زمانی که با مشتری یا کارمندان دیگر قرار دارید، لباس رسمی بپوشید. این کار حرفه ای بودن شما را نشان می دهد. گاهی اوقات پیش آمده است که افراد با ظاهری نا مناسب و غیر رسمی، مشتری را پرزنت کرده اند ولی بازخورد آن چنانی نداشته است.
- احترام متقابل: احترام متقابل به دیگران به این معناست که مرزهای ارتباطی و حریم شخصی افراد در محل کار رعایت شود. این کار شامل احترام به نظرات و ایده های دیگران می شود. افرادی که حرفه ای هستند برای دیگران ارزش قائل هستند و به نحوی سازنده، انتقادات و پیشنهادات خود را ارائه می کنند. احترام به پرسنل و همکاران یکی از مهمترین مؤلفه های حرفه ای بودن است.
- پایبندی به اصول اخلاق و صداقت: پایبندی به اصول اخلاق و صداقت ارتباط نزدیکی با حرفه ای بودن دارد. فردی که در محل کار حرفه ای است، بر اساس نرم ها و ضوابط اجتماعی در محل کار رفتار می کند و در کار خود صداقت دارد. به عنوان مثال، یک فروشنده حرفه ای با مشتری خود صادقانه برخورد می کند و آن چیزی که در ذهن خود دارد را مستقیما به مشتری انتقال می دهد. در مقابل، یک فروشنده که در کار خود راستی و درستی ندارد، هدف آن فقط بدست آوردن پول است و در کار خود صداقت ندارد.
- تفکر انتقادی و حل مشکل: تفکر انتقادی عملکردی است که از طریق آن فرد بر اساس منطق یک سری ایده ارائه می دهد. فردی که در محل کار حرفه ای است در ابتدا سناریوی چالش برانگیزی را در نظر میگیرد و سپس در مورد آن فکر می کند و با استفاده از آن انتقادات و پیشنهادات خود را مطرح می کند. مهارت حل مشکل ارتباط نزدیکی با تفکر انتقادی دارد. حل مشکل متفکرانه، مرحله به مرحله است و شامل تحقیق درباره مشکل، تعریف مشکل و سپس ارائه چارچوبی برای حل آن مشکل است.
حرفه ای بودن در محل کار
- نحوه سخن گفتن: زبان جنبه ای مهم از ارتباط است که برای هر انسانی مهم است. در مکالمات روزمره خود با همکاران خود سعی کنید به درستی صحبت کنید. نحوه صحبت کردن شما در محل کار، نشانه شخصیت و حرفه ای بودن شماست. در انتخاب کلمات خود دقت کنید. به یاد داشته باشید هنگامی که سخنی را بیان می کنید، باید از قبل درمورد آن خوب فکر کنید.
- مثبت اندیشی: یکی از ویژگی های حرفه ای بودن در محل کار، مثبت اندیشی است. داشتن نگرش مثبت و پرهیز از بد اندیشی و منفی گرایی و شایعات بی اساس بین کارمندان از مهمترین مولفه های حرفه ای بودن در محل کار است. شکایت کردن و ایراد گرفتن در محل کار فقط جوّ محل کار را بدتر می کند. سعی کنید مسائل و مشکلات شخصی خود را وارد مسائل کاری نکنید. این کار نشان می دهد که شما فردی حرفه ای در محل کار هستید. گاهی اوقات پیش آمده است که افراد فرصت های شغلی خود را با منفی گرایی از دست داده اند. پس توجه به مثبت اندیشی در محل کار، بسیار مهم است.
- متخصص و صاحب نظر بودن: افرادی که در محل کار خود حرفه ای عمل می کنند، سعی می کنند در حوزه تخصصی خود صاحب نظر باشند و خود را از بقیه کارمندان جدا کنند. داشتن طیف وسیعی از مهارت ها و تخصص ها، نشان می دهد که شما به دنبال پیشرفت هستید و حرفی برای گفتن در رشته خود دارید. ممکن است دوره تخصصی آموزشی را برای این کار بگذرانید و پایه های دانش خود را قوی تر کنید. این تفکر غلطی است که فکر کنید دانش و دانسته های شما کافیست. انسان هیچگاه از یادگیری سیر نمی شود و هر روز می تواند مطالب جدیدی بیاموزد.
- خود تنظیمی: خود تنظیمی در محل کار عبارتست از کنترل کردن رفتار، عواطف و احساسات در محل کار تا بتوان به اهداف سازمانی دست یافت. به عبارت دیگر خود تنظیمی پرهیز از عوامل درونی است که کارمند را از رسیدن به هدف باز می دارد. خود تنظیمی باعث می شود که از پالس ها و احساسات منفی جلوگیری شود یعنی فکر کردن قبل از عمل کردن. در محل کار خود، ممکن است با چالش هایی روبرو شوید که مشکلاتی را ایجاد می کنند. کارمندان باید هنگام مواجه با این مشکلات، از خودتنظیمی بهره ببرند.
