رزومه هتلداری و خصوصیات آن

رزومه هتلداری و خصوصیات آن | نوشتن رزومه کار ساده ای نیست. بعضی از افراد تصور می کنند اگر تنها یک صفحه را پر کنند کافی است، اما کاملا روشن است که این بدترین روشی است که می توان از آن برای نوشتن رزومه استفاده کرد. نکته دیگر ای نیز وجود دارد که باید به آن توجه داشت. هرگز نباید یک رزومه را برای موقعیت های مختلف شغلی استفاده کرد. برای مثال رزومه ای که برای شغل مسئول پذیرش فرانت آفیس استفاده کرده اید را نباید برای شغل راهنمای تور بکار برد.

نکته دیگر این است که رزومه خود را باید طوری بنویسید که مشخص باشد با زمینه فعالیت آن شرکت و شغل مورد نظر آشنا هستید. این موضوع باعث می شود که کارفرما شما را فرد مناسبی برای آن شغل بداند. شاید موضوع ساده به نظر برسد اما بسیار اثر گذار است و موجب می شود شانس بیشتری برای انتخاب شدن پیدا کنید.

برای نوشتن رزومه هتلداری از کجا باید شروع کرد؟

بسیاری از افراد نمی دانند که در نوشتن رزومه باید از کجا شروع کنند. یک راه حل بسیار ساده برای این مسئله وجود دارد. فقط کافی است به توضیحاتی که برای شغل مورد نظر نوشته شده نگاه کنید. افرادی که مسئول استخدام هستند معمولا توضیح شغل مورد نظر را به نحوی می نویسند که بهترین کاندیدها جذب آن شوند. در واقع کارفرما به دنبال بهترین کارمندان هستند. در ادامه نمونه ای از یک آگهی استخدام در رشته هتلداری آورده شده. با بررسی قسمت های مختلف این آگهی مثل، توضیحات شغلی مسئول پذیرش در فرانت دسک، وظایف، شرایط لازم و … را بررسی می کنیم:

شرح شغل

“هتل آرزو” (به عنوان مثال) یک هتل بوتیکی 5 ستاره است که سعی دارد با ارائه خدمات مناسب خاطره سفر بی نظیری را برای میهمانان خود فراهم کند. قصد داریم خدمات رستوران و سالن ماساژ خود را گسترده تر کنیم. به همین منظور به دنبال مسئول پذیرش تمام وقت در بخش فرانت آفیس هستیم.

وظایف

خوش آمدگویی به مهمانان و تورها
ارائه توصیه به مهمان ها برای بازدید از امکان و مناظر دیدنی
توانایی برنامه ریزی برای سفر تفریحی
انجام وظایف مربوط به رزرو رستوران
وقت شناسی و خوش پوشی بسیار مهم است

شرایط الزامی

داشتن مدرک لیسانس هتلداری یا 3 سال تجربه مرتبط
اطلاعات کافی در مورد هتل بوتیک ها
خوش برخورد، اجتماعی و توجه زیاد به جزئیات
تجربه فروش داشتن یک مزیت اضافی محسوب می شود

الزامات جسمی

توانایی جابه جا کردن جعبه های 10 کیلویی
توانایی جسمی برای 8 ساعت سر پا ایستادن در صورت لزوم

رزومه هتلداری و خصوصیات آن

حال که این آگهی را دیدید و از شرایط لازم و معمول برای استخدام در رشته هتلداری آگاه شدید، بیایید توضیحات این شغل به عنوان مسئول پذیرش فرانت دسک را بررسی کرده و نکات مهمی که وظیفه اصلی کاندیدای آن شغل است را پیدا کنیم. اکنون این پرسش مطرح می شود که چگونه می توانیم از این نکته ها برای تهیه یک رزومه استفاده کنیم؟ کاندید باید ثابت کند که می تواند از پس وظایف ذکر شده برآید. به عبارت دیگر باید نشان دهد که:

توانایی برنامه ریزی برای سفر تفریحی را دارد.
وقت شناس است.
با کار در هتل بوتیک آشنا است.
به جزئیات توجه دارد.
در کار فروش ماهر است.

اکنون که این مسئولیت های کلیدی را می دانیم پس می توانیم تجربه خود را با توجه به این موارد تنظیم کنیم. به نظر شما کارفرما کاندیدایی که معتقد است وظایف اصلی پذیرش را می تواند انجام دهد انتخاب می کند یا فردی که می گوید تجربه انجام وظایف اصلی پذیرش در هتل بوتیک دارد؟ کاملا مشخص است که کاندیدای دوم شانس بیشتری برای انتخاب شدن دارد، زیرا دانش و مهارت خود را دقیقا برای این سمت نشان می دهد.

پیش از نوشتن رزومه هتلداری به چه نکاتی باید توجه کرد؟

چگونگی استفاده از کلمات کلیدی روش هوشمندانه ای برای قانع کردن کارفرما است. باید از کلماتی استفاده کنید که باعث می شود تصویر روشنی از شما ترسیم شود. از به کار بردن اصطلاحات مبهم باید خودداری کرد. به بیان دیگر بهتر است از روشن ترین و مختصرترین عبارات استفاده کرد تا دقیقا مشخص شود که شما همان کاندیدای مورد نظر هستید. ر ادامه تعدادی از نکاتی که باید در این رابطه بررسی کنید، آورده شده است:

بخش درباره وب سایت را بخوانید
مسئولین استخدام معمولا به دنبال افرادی هستند که با ارزش ها و اهداف شرکت هماهنگ باشند. به عنوان مثال، اگر “هتل آرزو” به دنبال آن است که بهترین و دل پذیرترین خدمات را به مشتریان ارائه دهد، پس افرادی را می خواهد که از کار تیمی لذت ببرند و همیشه روحیه خوبی داشته باشند و راحت ارتباط برقرار کنند. با خواندن قسمت درباره ی ما در سایت شرکت یا جایی که قصد دارید در آن جا مشغول به کار شوید، با اهداف، ماموریت و فعالیت های آن شرکت یا هتل آشنا می شوید. به این ترتیب می توانید رزومه خود را بهتر بنویسید و شانس پذیرفته شدن شما بیشتر خواهد شد.
برای مثال در قسمت درباره ی ما “هتل آرزو” نوشته شده است:
ما یک هتل بوتیکی هستیم که برای جلب رضایت مشتری استانداردهای سطح بالایی را رعایت می کنیم. ارزش های اصلی تیم هتل آرزو رشد فردی، همکاری و ابتکار عمل است. هر یک از کارمندان ما نماینده این ارزش ها هستند و به این ترتیب در پیشرفت این صنعت پر رقابت ما را یاری می کنند. با توجه به این که می بینیم این هتل برای رشد فردی، همکاری و ابتکار عمل ارزش ویژه ای قائل است، می توانی متناسب با این توضیحات رزومه خود را تهیه کنیم.

رزومه هتلداری و خصوصیات آن

به سرگرمی ها و علایق خود در رزومه اشاره کنید
اگرچه لازم نیست سرگرمی ها و علایق خود را در رزومه کاری بنویسید اما انجام این کار در موقعیت های خاص می تواند بسیار مفید باشد. همان طور که در مورد تحقیق در مورد ماموریت و ارزش های شرکت گفته شد، نه تنها می توانید تجربه و مهارت های خود را با توجه به آن موارد تنظیم کنید بلکه علایق و سرگرمی های خود را نیز می توانید به آن ها ارتباط دهید. به این ترتیب کارفرما دید واضح تری نسبت به شما پیدا خواهد کرد.
به عنوان مثال اگر به عنوان یک راهنمای تور درخواست می دهید، به این موارد اشاره کنید که سرگرمی های شما شامل مسافرت و گردش در مکان های دیدنی است. اگر می دانید که شرکت برای کار تیمی ارزش قائل است، می توانید در رزومه خود این طور بنویسید که یکی از سرگرمی های شما بسکتبال است یا به مربیگری تیم های ورزشی علاقمند هستید.
دستاوردهای خود را متناسب با شغل درخواستی بنویسید
ایده های مختلفی برای لیست کردن برجسته ترین دستاوردها در رزومه کاری وجود دارد اما بهتر است این ایده ها را به طرز ماهرانه ای متناسب با شرایط شغلی خود در رزومه بگنجانید. برای مثال زمانی که بنویسید بالاترین عملکرد در تیم فروش خود را داشته اید و در طی دو ماه اول ارتقا پیدا کرده اید اما شغلی که برای آن درخواست داده اید معلمی است و تناسبی با هم ندارند، زیرا در شغل معملی نیازی به مهارت فروش نیست.

فرصت های شغلی زیادی برای کار در هتل وجود دارد که اگر رزومه مناسبی برای ارائه نداشته باشید ممکن است آن ها را از دست بدهید. به همین منظور سایت جاب اکسپرت شما را در تهیه رزومه مناسب کمک می کند. تیم با تجربه ما بهترین رزومه مناسب با شغل درخواستی شما را ارائه می کند. فقط کافی است در سایت جاب اکسپرت ثبت نام کنید و روزمه آنلاین خود را دریافت کنید.

رزومه هتلداری و خصوصیات آن