افراد موفق آخر هفته ها چه کاری می کنند
زمان مطالعه: 9 دقیقه
یک رهبر تاثیرگذار رسیدن به موفقیتش حتمی است!
یک رهبر تاثیرگذار رسیدن به موفقیتش حتمی است! | زمانی که از مدیریت حرف می زنیم، ناخودآگاه ذهن مان به سمت برخی از مهارت های مهمی می رود که هر مدیری باید آن ها را دارا باشد. اگر خودتان مدیر شرکت یا مجموعه ای هرچند کوچک یا بزرگ هستید و آن را اداره می کنید و یا عملکرد چندین کارمند را نظارت می کنید، باید بدانید که چطور یک رهبر تاثیرگذار برای تیم تان باشید و چگونه بدون هیچ مشکلی بخشی که مسئولیتش را بر عهده دارید مدیریت کنید. زمانی که رهبر تاثیرگذاری باشید و به درستی قدم بردارید، شما و تیم تان می توانید به خوبی کنار یکدیگر کار کنید و همکاری های لازم را به خوبی داشته باشید تا به اهداف تان رسیده و پله های موفقیت را یکی پس از دیگری بالا بروید. در ادامه می خواهیم شما را با تعدادی از موارد مهمی آشنا کنیم که با رعایت آن ها می توانید مدیر یا رهبر تاثیرگذار باشید. با ما همراه باشید.
به کارمندان خود انگیزه دهید
اغلب زمانی کارمدان انگیزه شان را از دست می دهند که فکر کنند، مشارکت شان بی نتیجه است، در این زمان احتمالا دیگر مثل گذشته با جان و دل کار نمی کنند. بنابراین سعی کنید همیشه کارمندان خود را با انگیزه نگه دارید تا و کمک شان کنید تا از کار کردن شان نهایت لذت را ببرند. برای مثال می توانید گاهی با دادن پاداش های سالانه کارمندان تان را خوشحال کنید و این مسئله را برای آن ها توضیح دهید که چرا کارشان به شرکت کمک می کند و در نهایت از آن ها قدردانی کنید. عکس العمل کارمندان متفاوت است، یک کارمند شاید با احساس این که کارش مهم است انگیزه پیدا کند و دیگری ممکن است زمانی که تحت تشویق عمومی دربرابر سایر همکاران قرار می گیرد به بهترین شکل کار می کند. پس کارمندان تان را بشناسید و با توجه به شخصیت آن ها انگیزه دهید.
پاداش سخت کوش بودن کامندان تان را بدهید
هنگامی که یکی از اعضای تیم کار نمونه ای انجام می دهد و به نوعی سخت کوشی می کند، این طور احساس می کند که شایسته تشویق شدن است، پس می توانید با یک جایزه پولی کوچک به او پاداش دهید. زمانی که با دیدن چنین کارهایی پاداش می دهید، اعضای تیم برای گرفتن تأایید از شما سخت تلاش خواهند کرد. درضمن فراموش نکنید که تحسین و شناخت کلامی هم راهی خوب برای پاداش به کارمندان است. همچنین برخی از کارمندان هستند که به دلیل خجالتی بودن شان تشویق خصوصی را ترجیح دهند اما عده ای هم دقیقا برعکس هستند و به دلیل برونگرا بودن به تأیید دیگران علاقه دارند و در صورت تحسین تلاش‌های شان در یک مکان عمومی، احساس بهتری خواهند داشت.
مثبت اندیش بوده و تعامل داشته باشید
رفتار و نگرش تان به عنوان مدیر یک مجموعه می تواند تفاوت های زیادی داشته باشد. مثبت بودن، لبخند زدن و صحبت های کوتاه مدت می تواند باعث افزایش انرژی مثبت در محیط کار شده و کارمندان را ترغیب کند تا در کارشان بیشتر متعهد باشند. مثبت اندیشی کمک می کند تا به کارکنان خود نشان دهید که به شما نزدیک هستند و همه شما یک تیم هستید.
سخت کار کنید تا به کارمندان خود نشان دهید که آینده شرکت برای شما اهمیت دارد
به عنوان یک مدیر باید الگوی خوبی برای کامندان تان باشید. برای مثال باید از اولین افرادی باشید که صبح به محل کار می رسید و سعی کنید تعامل خود را با کارمندان خود در حین کار حفظ کنید. همیشه نشان دهید که به شرکت اهمیت می دهید و برای موفقیت در کارها سخت تلاش می کنید. اگر تیم شما ببیند که شما یک مدیر وظیفه شناس و کوشا هستید، به شما به عنوان یک رهبر تاثیرگذار احترام خواهند گذاشت. علاوه براین، تیم شما نیز ترغیب می شود که سخت کار کند و شما را الگوی خود قرار دهد.
تیم خود را با صراحت و با صمیمیت هدایت کنید
همیشه رفتار و برخوردتان به عنوان مدیر یک شرکت یا مجموعه بر عملکرد کارکنان تاثیر مستقیم می گذارد، پس سعی کنید صمیمی و خودمانی باشید. به جای این که بیشتر اوقات خود را در دفترتان حبس کنید، موفقیت های کوچک و بزرگ را با اعضای شرکت جشن بگیرید. حضو یک مدیر صمیمی موجب می شود که کارمندان بیشتر احساس اعتماد به وی و شرکت داشته باشند. البته یادتان باشد که این رفتار به گونه ای نباشد که انگار با دوستان تان برخورد می کنید. با این که باید تلاش کنید تا محیط کار لذت بخش باشد، به یاد داشته باشید که کارمندان شما باید به شما به عنوان یک مدیر شایسته احترام بگذارند.
اعضای تیم را به مشارکت با یکدیگر تشویق کنید
بسیاری از کارفرمایان و شرکت ها پیش از استخدام کارمند موردنظرشان و در طول یک مصاحبه شغلی به این سوال اشاره می کنند که آیا اهل مشارکت هستند و می توانند با دیگران همکاری کنند؟!؟ پاسخ این سوال بسیار مهم است چرا که روابط نزدیک حرفه ای بین اعضای تیم سبب می شود که احساس راحتی کنند و بهره وری نیز افزایش پیدا کند. تیم های نزدیک به هم معمولا بسیار بیشتر مایل هستند که به یکدیگر در انجام کارها کمک کنند و به روش های جدید و نوآورانه برای کمک به موفقیت شرکت فکر کنند. می توانید هفته ای یک بار کارکنان را به یک ساعت تفریح بعد از کار دعوت کنید و یا اعضای تیم را به خاطر کارهایی که انجام داده‌اند تشویق کنید.
وظایف را مطابق با توانمندی اعضای تیم تقسیم کنید
تمام توانمندی های اعضای تیم تان را بررسی کنید و براساس توانایی های شان، کاری را به آن ها محول کنید. اگر قصد دارید که کاری را به یکی از اعضای تیم خود اختصاص دهید، اطمینان حاصل کنید که می تواند آن را با موفقیت تکمیل کند. برای مثال اگر یکی از اعضای تیم در کارهای اداری بهتر است، به او وظایفی مانند برگزاری جلسات با مشتریان را بدهید.
نشان دهید که در تصمیم گیری قوی هستید
همیشه مدیری قاطع باشید چرا که قاطع بودن باعث ایجاد رفتارهای مشابه در اعضای تیم شما خواهد شد. گرفتن تصمیمات قابل اجرا روشی عالی برای الهام بخشیدن به سایر کارمندان است. به عنوان مثال، زمانی که وظایفی را به کارمندان تان واگذار می کنید، تند و خشن رفتار نکنید. تصمیم بگیرید و به آن پایبند باشید. اگر قاطع نباشید و یا وقتی تصمیم خود را گرفته اید، نظر خود را تغییر دهید، ممکن است تیم شما احساس کند که نمی توانید مدیریت موثر داشته باشید. زمانی می توانید مدیر و رهبر تاثیرگذار باشید که به تصمیم گیری های تان پای بند باشید و اگر دچار اشتباهی شدید آن را بپذیرید.
هنگام بروز مشکلات باانضباط برخورد کنید
زمانی که در شرکت با اختلاف و بی قانونی مواجه شدید به عنوان یک رهبر تاثیرگذار باید بتوانید نظم و انضباط را به شرکت برگردانید. برای مثال، در صورت بروز اختلاف بین کارمندان، با آن ها ملاقات کنید و میان آن ها میانجی گری کنید. اگر باز هم این مشکل ادامه پیدا کرد، می توانید یکی از اعضای تیم را به دفتر یا بخش دیگری منتقل. اما زمانی که مشکل بسیار جدی تر بود مثلا شاهده فعالیتی مجرمانه در بودید ممکن است لازم باشد که کارمند خود را اخراج کنید.
با کارمندان خود با رویی باز و به صورت مداوم ارتباط برقرار کنید
به عنوان یک مدیر باید اطلاعات جدید و مرتبط با کار کارمندان خود را به اشتراک بگذارید و از سوالات و نظرات آن ها استقبال کنید. پی شتر هم به این مورد اشاره کردیم که ارتباط با کارمندان کمک می کند تا احساس کنند که بخش مهمی از شرکت هستند و مشارکت آن ها اهمیت دارد. ارتباط موثر می تواند از طریق ایمیل یا یادداشت‌های متقابل در طول جلسات یا هنگام مکالمه حضوری برقرار شود. همچنین بهتر است کارمندان تان را از هر گونه اخبار در شرکت از جمله استخدام نیروی کار و یا تصمیمات جدید مطلع کنید. از آن ها نظر بخواهید وبه نظرات شان گوش دهید. مهارت گوش دادن جنبه مهمی از ارتباطات اداری است. کارمندان باسابقه ممکن است پیشنهاداتی داشته باشند که می تواند فرآیندهای گردش کار را بهبود بخشد.
اعضای تیم خود را به ایده پردازی تشویق کنید
یکی از بخش های مهم در کار تیمی، هم فکری کردن است. کارمندان می توانند ایده های جدیدی را پیشنهاد دهند که روند کار و سیاست های اداری را بهبود بخشد. هم فکری می تواند اعضای تیم را به هم نزدیک کند و روابط حرفه ای را تقویت کند. سعی کنید در جلسات ماهانه، از اعضای تیم درخواست کنید که ایده های خود را از طریق ایمیل و یادداشت ارسال کنند.
با تک تک کارمندان خود آشنا شوید
به عنوان یک مدیر، نباید فقط با سایر مدیران و زیردستان خود خودمانی شوید. اگر با تعداد زیادی از اعضای تیم و سایر کارمندان رابطه حرفه ای داشته باشید بهتر می توانید کسب و کار خود را مدیریت کنید. نشان دادن این که بر روی تمامی کارمندان شرکت خود سرمایه گذاری کرده‌اید، اعتبار شما را در نظر کارمندان تان بالا می برد. برای مثال به یک کارآموز دانشگاهی یا یک کارمند تازه استخدام شده پیشنهاد ناهار در بیرون از شرکت را بدهید یا این که در زمان ناهار با یک مدیر ارشد از یک بخش دیگر ملاقات کنید. اگر خانه بزرگی دارید، سعی کنید گاهی اوقات از همکاران خود برای شام دعوت کنید. اما یادتان باشد، زیاده روی نکنید!
اختلافات محل کار را سریع و منصفانه حل کنید
در محیط کار، طبیعی است که با برخی اختلافات و مشکلات اخلاقی رو به رو شوید. به عنوان یک مدیر وظیفه دارید که این اختلافات را به بهترین شکل برطرف کنید. برای مثال اگر دو کارمند با هم اختلاف دارند، می‌توانید با هر یک به صورت جداگانه ملاقات کنید و متوجه شوید که چه چیزی آن ها را ناراحت کرده است. سپس با هردو آن ها ملاقات کنید و تلاش کنید که راهی برای حل این مشکل پیدا کنند. اگر کارمندی باعث ایجاد مشکل در شرکت می شود و محیط کار را برای سایر کارمندان ناخوشایند می کند، در مورد وضعیت او با مدیریت منابع انسانی صحبت کنید.
بازخورد بخواهید
نه تنها تک تک اعضای تیم بلکه خود شما هم به بازخورد صادقانه ی دیگران نیاز دارید. این را قبول داریم که خودارزیابی واقعی از رهبری خودتان کار سختی می باشد پس بهتر است دقیقا به دلیل همین سختی و دشواری از مربیان، متخصصان یا حتی کارکنان تان بخواهید که کمک باارزشی به شما بکنند. تیم شما می تواند در مورد امور کارآمد و غیرکارآمد شرکت و موانعی که بر سر راه موفقیت تان قرار دارد، اطلاعات مفیدی در اختیارتان قرار دهد.
انگیزه ی خودتان را درک کنید
یکی دیگر از مهم ترین مواردی که کمک می کند تا رهبری تاثیرگذار و کارآمد باشید این است که انگیزه ی درستی داشته باشید. کمی با خودتان فکر کنید؛ آیا انگیزه ی شما پول و مقام است یا واقعا از صمیم قبل می خواهید الهام بخش کارکنان تان باشید تا کارشان را به بهترین نحو انجام دهند؟ واقعا از خودتان بپرسید چرا می خواهید رهبری کنید؟ در حقیقت باید رهبری را یک افتخار و حرفه بدانید. اگر در قلب خود احساس می کنید که رهبری، مهم ترین رسالت و ماموریتی است که در زندگی دارید و با استفاده از آن می توانید در دنیا تفاوت ایجاد کنید، پس قطعا کارتان را از نقطه ی درستی آغاز کرده اید.
