مدیریت عالی پرسنل همراه با توسعه سازمان
همواره در همه سازمان ها مدیریت عده ای ممکن است کار سختی در نظر گرفته شود زیرا کارفرما با جمعی از کارمندان با شخصیت ها، مسئولیت ها، خواسته ها و سلایقی متفاوت سر و کار دارد و کلیه این امور نیازمند آموزش های تخصصی و حرفه ای می باشد. لازم به ذکر است که کنترل و رهبری افراد در شرکتهای کوچک، بسیار سخت تر از سازمان های بزرگ است زیرا شخص مدیر باید به طور کلی بر تک تک کارمندان رسیدگی داشته باشد.
این در حالی است که در سازمان های بزرگ و گسترده، واحد های موجود توسط سرپرست ها و مدیران اداره می شود و مدیر عامل و به اصطلاح کارفرما بر کلیه امور نظارت خواهد کرد. در حالت کلی این گروه از افراد بایستی با راه کار های مدیریتی آشنا باشند تا بتوانند به سمت پیشرفت، ترقی و درآمد بیشتر قدم های بزرگی بردارند. همچنین به منظور وارد شدن در بازار کار حرفه ای، افراد خواهان مدیریت باید آگهی استخدام مورد نظر در سایت کاریابی را دیده و بر اساس فرصت های شغلی آن را درخواست دهند.
نقش مدیریت در رسیدن به اهداف سازمان
بهتر است بدانید که امروزه یکی از مهمترین اقداماتی که یک مدیر باید به آن توجه ویژهای داشته باشد، موضوع مدیریت استراتژیک است. البته به جرات می توان گفت که اگر مدیر نتواند استراتژی های عالی برای توسعه سازمان ارائه دهد و همچنین پیاده سازی آن ها را به بهترین نحو اجرایی کند، به شکست بزرگی خواهد رسید.
همان طور که در شرکت ها و نحوه مدیریت آن ها قابل مشاهده است، می بینید که برخی بدون توجه به نیاز اطرافیان و بر اساس سلیقه خود، اهداف و استراتژی ها را ارائه داده و بدون در نظر گرفتن کارمندان، دست به اقداماتی می زنند که ممکن است بدون مشورت به شکست منتهی شود و در کل نتیجه ای در بر نداشته باشد. اما برعکس آن نیز به مراتب دیده شده و اینکه مدیر بتواند جهان تجارت و محیط کسب و کار خودش را به خوبی درک کند و بتواند بررسیهای لازم را نسبت به محیط اطراف و محیط کسب و کار خودش داشته باشد، امری قابل لمس و در دسترس بوده و همچنین به مزیتی تبدیل می گردد که از آن طریق قادر خواهد بود از رقبای خود پیشی بگیرد.
نکته ای که بایستی به آن توجه کرد، سیستماتیک بودن مدیریت استراتژی است که باعث می شود سازمان در مقابل تغییرات محیطی غافلگیر نشده و اتفاق ها و مسائلی که به صورت ناگهانی اتفاق می افتد، کمترین تاثیر را بر روی روند رشد سازمان داشته باشد. در غیر این صورت تاثیرات بسیاری بر روی کسب و کارها گذاشته شده و سازمان را به ورشکستگی می رساند.
اما اگر همه چیز طبق اصول بازار کار حرفه ای و متخصص پیش برود، تصمیم گیری های اخذ شده موجب میشود تا سازمان فرآیند روبه رشد و بسیار عالی را برای پرسنل فراهم گرداند. هر چه مدیران در تصمیم گیری های خود به فردی خبره و ماهر تبدیل گردند، مطمئناً قادر خواهند بود دستاوردهای بهتری را نیز به دست آورند.
عادات کارفرمایان دوست داشتنی
اگر به تعدادی از وب سایت کاریابی سر زده باشید، مقاله های بی شماری درباره بهترین مدیران و ویژگی هایی که آن ها را منحصر به فرد می کند، خواهید یافت. بدون شک همه در ارتباط با مسائلی سخن می گویند که مدیریت و رهبری را امری سخت نشان می دهد زیرا او باید فردی قوی و مسلط باشد و چارچوب کاری سازمان و شرکت را به درستی انتخاب کند. اینکه کارفرمای عالی بعد از استخدام کار آموز و رسیدن به مرحله پذیرفتن آن ها، چه اقداماتی را انجام می دهد، دست او و دوره های آموزشی می باشد که گذرانده است.
لازم به ذکر است که یک کارفرما بداند گاهی اوقات باید به عنوان مدیری خوب از کارمندی دفاع کند یا ایرادات بالادستان خود را به آن ها گوش زد نماید، البته این موارد به قدرت و تسلط کافی نیاز دارد و شخصیت کارفرما را به گونه ای نشان می دهد که از عهده همه چیز بر می آید. در این بخش به نکاتی پرداخته می شود که مدیر برای بهبود سازمان از کارمند نمی خواهد آن ها را اجرایی کند.
- به مشتری یا فروشنده دروغ بگویند
- به همدیگر دروغ بگویند
- در هنگام بروز مشکل، تقصیر را بر گردن بگیرند و برای دیگران مشکل ایجاد نکنند
- برنامه تعطیلات را بدون گرفتن پاداش لغو کرده یا به تعویق بیندازند
- خبرچینی همکار دیگر را بکنند
- از روشهای احمقانه، کورکورانه پیروی کنند
- عقایدشان را برای خود نگه دارند و آن ها را تحمیل نکنند
- علیرغم شایستگی های خود، ارزیابی عملکرد بد را بپذیرند
- بدون وقفه و استراحت فیزیکی و روحی به کار ادامه بدهند
۱۰ راه برای مدیریت عالی پرسنل
چگونه میخواهید کارمندان خودتان را کنترل نمایید؟ در زمینه اشتغال یک قاعده طلایی موجود می باشد که اهداف کارمندان همان اهداف شرکت هستند و هر دو گروه به شیوه ای اصلاحی باید برای ارتقاء هم بکوشند. همه اعضا باید بدانند که شکست و پیروزی شرکت به معنای شکست و پیروزی خودشان بوده و شکست و پیروزی شان به معنای شکست و پیروزی شرکت می باشد. در این صورت اگر فرد به نتیجه نرسد، فعالیت های جمع نیز به نتیجه نخواهند رسید و برعکس اگر جمع به موفقیت دست یابد، فرد نیز سربلند خواهد گشت.
فرد را در موقعیت مناسب خود قرار دهید
استخدام شخص اشتباه در وهله اول می تواند اشتباهی جبران نشدنی باشد، بنابراین به عنوان یک مدیر با احتیاط در مورد استخدام این فرد تصمیم بگیرید و او را در جایگاهی متناسب با نقش در سازمان قرار دهید. تحقیقات نشان می دهد که افراد هنگامی که از نقاط قوت خود در کار استفاده می کنند، شاد و پر انرژی بوده و در انجام فعالیت های روزانه عملکرد بهتری خواهند داشت. در نتیجه کارفرما بایستی بجای تعویض نیرو، کارمند را در مسیر رشد قرار دهد و او را رسیدن به اهداف سازمانی تشویق نماید.
پذیرای بازخورد ها از سوی کارمندان باشید
نکته ای که در همه بخش ها به وضوح دیده می شود، مشکلات و معضلاتی است که در بین سازمان ها به وجود می آید اما اگر همه دست در دست هم تلاش کنند و راهکار های مناسبی ارائه دهد، اتفاق های بد کمتر اتفاق خواهد افتاد. اما شاید به دلیل عدم مدیریت خوب، موردی پیش بیاید که حق کسی خورده شود، بدین صورت اگر به به عنوان مدیر در سازمان مسئولیتی را بر عهده گرفته اید، توصیه می شود که از بازخورد ها نیز حمایت کنید.
مدیری صادق و رو راست باشید
اعتماد برای ایجاد ارتباط با تیم امری ضروری تلقی می شود، بنابراین در مورد شرکت، اهداف کلیدی و آنچه از طرف کارمندان به آن ها نیاز دارید، مدیری صادق و رو راست باشید.
نماینده کارمندان برای پرسنل از طرف مدیر باشید
نمایندگی یکی از مهمترین مهارت های مدیریتی بوده که از تجربیات مختلف برگفته شده است. در این بخش مدیر هر واحد در سازمان موظف است تا با بالا بردن اعتبار خود نزد کارفرمای اصلی، برای کارمندان و تیم خود نماینده ای باشد که انتقادات و پیشنهادات را به مدیر اصلی برساند.
اهداف تیمی را تعیین نمایید
یک مدیر خوب موظف است تا برای تمام تیم ها و به طور کلی سازمان خود، اهدافی مشخص کرده و مسیر رسیدن به آن ها را نیز تعیین نماید.
برای برقراری ارتباط با کارمندان وقت بگذارید
به منظور بالا رفتن بازدهی و کارکرد پرسنل، یک مدیر خوب موظف می باشد تا برای برقراری ارتباط بیشتر برای کارمندان وقت بگذارد. این کار موجب می شود تا استرس از تیم دور شده و افراد در کمال آرامش مسئولیت های خود را به انجام رسانند.
دستاورد های پرسنل را شناسایی کنید
برای اینکه کارمندان بتوانند فعالیت های خود را بدون هیچ چشم داشتی انجام دهند و برای رسیدن به اهداف سازمانی گام بردارند، توصیه شده که به صورت جدی دستاورد های پرسنل را شناسایی و در صورت نیاز از آن ها تقدیر نماید. در ضمن برای توسعه فرهنگ های خوب در سازمان، اعتبار را به کارمندان اختصاص دهید. اگر مرتباً عملکرد های روزانه پرسنل را ارزیابی کنید، خواهید یافت که در یک در فضای مثبت و منفی کاری چه اقداماتی را به انجام می رسانند.
خیلی چیزها را جدی نگیرید
سعی کنید اوضاع را غیر رسمی نگه دارید و حتی گاهی اوقات نیز می توانید با تیم خود بخندید. طنز می تواند در شرایط دشوار بسیار کمک کننده بوده و استرس را دور کند. پس بهتر است با شاد کردن و آزاد گذاشتن کارمندان، از دور آن ها را کنترل نمایید.
استفاده از مدل های مدیریتی
سعی کنید سبک مدیریت خود را مانند مدیری نگه دارید که با توجه به پیشنهادات و ایده های کارکنان، مشکلات را از میان بر می دارد.
در زمان های سخت یکدیگر را درک کنید
همه افراد زندگی شخصی دارند که در کنار محیط کاری باید وظایف خود را به درستی انجام دهند. و همچنین در محیط کاری اگر کارمندان همدیگر را درک نکنند، شرایط برای همه سخت و طاق فرسا خواهد شد و به مراتب عملکرد سازمان نیز پایین خواهد آمد.
اهمیت وجود فرهنگ سازمانی
هر سازمانی برای رسیدن به اهداف باید ویژگی ها و خصلت هایی را خود به وجود آورند. لازم به ذکر است که فرهنگ ها از ریشه پویا هستند و به تدریج و به طور پیوسته و در واکنش به تحولات خارجی و داخلی فضای کاری متغیر می شوند. در نتیجه می توان اشاره کرد که بررسی فرهنگ های سازمانی پیچیده به شمار می رود و بایستی همه پرسنل همراه با آن حرکت کنند. با این وجود پویایی در سازمان، امکان تغییر فرهنگی و اساسی را به همه می دهد.
به مدیران توصیه می شود که به این وقایع از دید مثبت نگاه کرده و واکنش ها را تحت کنترل و مدیریت قرار دهند.
بهتر است بدانید که این نگرش به کارفرما ثابت می کند که برای رسیدن به توسعه و فرهنگ پایدار، همه کارمندان بایستی یادگیری را رهرو راه خود قرار دهند. همچنین بهتر است بدانید که این دیدگاه ها ارائه دهنده نگرش های متفاوت اما رایج نسبت به فرهنگ های سازمانی می باشند. در حالت کلی رهبران به منظور درک واقعی فضای کار به ایجاد تغییر مثبت در آن ها و فهم و درک این دیدگاهها نیاز بسیاری خواهند داشت. فرهنگ نظامی است که اجتماع را تحت کنترل قرار می دهد. در این تعریف می توان بروی نقش فرهنگ در ترویج و تقویت تفکر و رفتار متمرکز شد و هنجار ها را از هم تشخیص داد.
با جاب اکسپرت پرسنل را عالی مدیریت کنید
همان طور که در مقاله خواندید، مدیریت باید برای اداره و کنترل پرسنل راه کار هایی را دنبال کند که سازمان را به سود برساند. از آنجایی که وب سایت های بسیاری در این مسیر قدم نهاده اند، جاب اکسپرت نیز می تواند شما را به عنوان یک مدیر به خواسته هایتان برساند. در این سایت کارفرمایان قادر خواهند بود رزومه کاری تعدادی از کارجویان و متقاضیان را مشاهده کرده و در صورت نیاز کار آموز یا کارمند مورد نیاز را به منظور همکاری دعوت نمایند و در مراحل بعدی آن ها را بکار گیرند.