بیش از پیش با وظایف مدیریت منابع انسانی آشنا شوید

بیش از پیش با وظایف مدیریت منابع انسانی آشنا شوید

بیش از پیش با وظایف مدیریت منابع انسانی آشنا شوید | آیا تا به حال شده که برای استخدام به شرکتی بروید و پس از پرس و جو، شما را به سمت واحد مدیریت منابع انسانی بفرستند؟ بدون شک همه تا حدودی با نام این شغل آشنایی دارند و ممکن است عده بی شماری نیز پس از نوشتن رزومه کاری شان از طریق یکی از سایت های کاریابی وارد یک آگهی استخدام شده و برای آن شغل درخواست می دهند. در حالت کلی مدیریت منابع انسانی یا Human Resource در بین همه صنایع روز دنیا شناخته شده است.

وجود منابع انسانی از اهمیت بسیاری برخوردار بوده زیرا بدون کنترل کردن و مدیریت کردن انسان، هیچ کاری به نحو احسن انجام نخواهد گرفت. به علاوه نه خدمتی و نه محصولی توسط هیچ کس، ارائه نخواهد شد.

بنابراین این گونه می توان گفت که نیروهای انسانی هسته کلیدی تمامی سازمان‌‌ها و صنایع به شمار می روند که این موضوع، اهمیت موجودیت مدیریت منابع انسانی را در اجتماع چندین برابر کرده است. از این جهت تعداد بی شماری علاقه مند شده اند تا در یکی از زمینه های مربوط به این حوزه مشغول به کار شوند. جاب اکسپرت یکی از وب سایت ها در حوزه استخدام است که با ارائه رزومه ساز آنلاین می تواند قدمی محکم در راستای رفع مشکلات بازار کار بردارد و متقاضیان را به اهداف شغلی نزدیک گرداند.

تاریخچه کوتاهی از مدیریت منابع انسانی

لازم به ذکر است که تاریخچه مدیریت منابع انسانی به اواسط قرن نوزدهم بر می‌گردد. اصطلاح منابع نیروی انسانی یکی از مواردی بود که برای اولین بار توسط بیک در سال 1966 مطرح گشت و سال های بعد، شخصی به نام آرمسترانگ در سال 1977 دریافت که نیروی انسانی هسته کلیدی سازمان به شمار می رود.

نکته ای که قابل توجه است، در ارتباط با مدیریت منابع انسانی که از سال های قبل شناخته شده بود، تا دهه 1980 به طور جدی مورد بحث قرار نگرفته بود، در طول این سال‌ها اندیشمندانی چون چارلز فومبرن و همکاران وی، با انجام پروژه هایی به طراحی این زمینه پرداختند و آن را به یکی از مشاغل مهم و با ارزش جامعه و بازار کار تبدیل نمودند.

مدیریت منابع انسانی چیست؟

همان طور که می دانید، انتخاب نیروی انسانی درست، در هر مجموعه ای از اهمیت بسیاری برخوردار است و به عنوان مثال اگر این افراد به شیوه های غلط و بر اساس پارتی بازی گزینش شوند، نه تنها سازمان به رشد و توسعه نمی رسد، بلکه به مجموعه فعالیت‌ های یک پارچه، استراتژیک و منسجم با هدف توسعه و بهبود زندگی کاری و خانوادگی نیروهای انسانی نیرو و قدرتی فوق العاده می بخشد.

منابع انسانی نیز نظیر سایر بخش های زندگی، دارای چرخه ای منحصر به فرد می باشد. در واقع می توان نتیجه گرفت که، به جای تمرکز بر جنبه‌های بیولوژیکی، توسعه منابع انسانی بیش از پیش در سازمان اهمیت داده شود و کارمندان از زمان ورود تا زمان خروج بایستی مورد حمایت مدیر انسانی قرار گیرند و همچنین به درستی کنترل و هدایت گردند.

همان طور که می دانید در این زمینه کتاب و منابع نوشته شده بسیار است و علاقه مندان به شرکت در بازار کار حرفه ای در این زمینه، می توانند از موهبت آن بهره مند شوند. شاید برخی فکر کنند که این شغل تنها برای سازمان های بزرگ طراحی شده، به همین علت، مدیریت منابع انسانی به منظور کسب و کارهای کوچک، کمتر مورد توجه قرار می‌گیرد. بدین صورت بهتر است بدانید که ‌ مدیریت منابع انسانی بخشی از وظیفه مدیراجرایی یا مدیرعامل سازمان بوده و وجود آن هم در مجموعه های بزرگ، هم کوچک، قابل استفاده می باشد.

اصول مدیریت منابع انسانی چیست؟

جالب است بدانید که یکی از بخش های مهم سازمانی آموزش می باشد که این واحد می تواند زیر نظر منابع انسانی فعالیت خود را آغاز نماید و اصول آموزش کارکنان را بر عهده گرفته و در اولویت قرار دهد. در حالت کلی آموزش دارای چندین بخش است که توصیه می شود به آن ها توجه نمایید.

نهادینه ‌سازی فرهنگ های مثبت در سازمان

همان طور که در بخش های اولیه مقاله گفته شد، نهادینه سازی فرهنگ سازمان یکی از مهم ترین بخش های موجود است، زیرا بدون انجام این کار، فرد مستعد و باهوش قادر نخواهد بود تا در کنار آموزش فرهنگ های قرار داده شده، وظایف خود را به خوبی به انجام رساند. به علاوه واحد مدیریت منابع انسانی، موظف است تا به تنظیم و مدیریت شکایات و نارضایتی‌ های کارکنان مشغول شود. گاهی با شدت گرفتن این نارضایتی ها ممکن است بحث و جدال صورت گیرد. این تیم بایستی در ابتدا جو را آرام گرداند و به نارضایتی ها رسیدگی کند. یکی دیگر از مسئولیت های واحد مدیریت منابع انسانی، تبعیض قائل نشدن بین کارمندان است. آن ها باید شرایطی را فراهم کنند که هر کارمند در هر سطح از سازمان، به صورت منصف و با عدالت خدمت کرده و امکانات برای وی فراهم شود

با وظایف مدیریت منابع انسانی آشنا شوید

بهتر است بدانید که یکی از واحدهایی که امروزه نقش مهمی را در سازمان ها ایفا می کند، بخش مدیریت منابع انسانی می باشد. شاید برخی از مجموعه های کوچک این واحد را نداشته باشند، و وظیفه انجام این حوزه به مدیر عامل سپرده خواهد شد. این گروه متشکل از کسانی است که مسئولیت کلیه فعالیت‌ها و خط مشی‌ های مربوط به کارکنان و نیروی انسانی را عهده دار شده اند. به طور دقیق‌ تر می توان به برخی از موارد در بخش های زیر اشاره کرد.

بدیهی است که مدیریت کردن نیرو های انسانی بر اساس یک فرآیندی برنامه‌ریزی شده می باشد که فعالیت‌ های مرتبط با منابع انسانی نظیر استخدام، آموزش، توسعه، جبران خدمات، انگیزشی و ارتباطات در آن راستا انجام خواهند گرفت. مدیر این واحد بایستی بتواند بر کلیه امور سازمان نظارت داشته باشد و افرادی را استخدام نماید که در رشد و توسعه مجموعه نقش کاربردی و با ارزشی داشته باشند. بدین صورت، وظایف و مسئولیت های بی شماری برای مدیریت منابع انسانی تعریف شده است که در زیر به بیان تعدادی از آن ها می پردازیم. همچنین علاقه مندان برای استخدام در این حرفه می توانند از آگهی استخدام قرار داده شده در سایت های کاریابی استفاده کنند.

استخدام و پیدا کردن کارمند متخصص و مستعد

آیا تا به حال در شرایطی قرار گرفته اید که پس از وارد شدن به شرکتی برای استخدام شما را به سمت مدیر منابع انسانی بفرستند؟ بدون شک یکی از اساسی ترین مسئولیت های واحد منابع انسانی استخدام و پیدا کردن کارمند مناسب است که از جمله کاربردی ترین و با ارزش ترین اقداماتی بوده که این تیم می تواند به انجام رساند. مدیر می تواند با طراحی آگهی های مناسب استخدام تبلیغاتی، فرصت های شغلی بی شماری را برای کارجویان فراهم کند تا آن ها قادر باشند بدون هیچ مشکلی رزومه خود را کامل و در مراحل مورد نیاز ارسال نمایند.

وی موظف است با تعداد بسیاری از ارگان های دولتی سر و کار داشته باشد. حتی مدیران دانشگاهی و پزشکان خبره باید با وی ارتباط داشته باشند تا در صورت نیاز بتواند از توانایی این افراد مهم بهره بگیرد. در این راستا ارسال رزومه ها توسط کارجویان و بررسی آن ها، وی با برنامه ریزی های انجام شده، تعدادی را از بین افراد کاندید شده انتخاب کرده و آن ها را به مصاحبه شغلی دعوت می کند.

ایجاد انگیزه در بین کارمندان

یکی از مهم ترین مسئولیت های مدیر منابع انسانی، ایجاد انگیزه در کارمندان است. زیرا با انجام این کار، پرسنل سعی می کنند تا وظایف خود را به درستی به مرحله اجرا رسانده تا سازمان را به بهبود و توسعه نائل گرداند. جدای از آن، این تیم برای به وجود آوردن اوقات خوشی برای کارمندان، برنامه هایی را طراحی می کنند که شامل موارد زیر می باشد.

1.  پاداش هایی که به کارمندان داده می شود
2. سود ها و جوایز اعمال شده از طریق قرار داد های بسته شده
3.  مرخصی ها و تعطیلات افتخاری برای کارمندان که در ماه اخیر دارای پیشرفت بوده اند
4. قرار دادن ساعات کاری شناور برای پرسنل
5. به وجود آوردن انعطاف پذیری در ساعت های کاری پرسنل

طراحی برنامه ریزی های کاربردی برای رشد و توسعه سازمان

همان طور که می دانید هر سازمان بزرگ از بخش های بسیاری تشکیل شده و همه باید به نوعی سیاست های خود را در راستای سایت های کلی سازمان به انجام رسانند، زیرا در غیر این صورت محال است که موفقیت های چشم گیری نصیب هر تیم شود. این موارد به دلیل آن است که اهداف نگارش شده توسط مدیر عامل باید در پایان سال تحقق یافته باشد، بدین شکل سرپرست های تک تک واحد ها و بخش موظف هستند تا مسئولیت های کارمندان و اعضای تیم خود را به درستی طراحی کرده و از آن ها بخواهند تا در راستای اهداف سازمانی حرکت کنند.

بدین صورت اگر هر کدام از گروه ها قصد داشته باشند تا جدای از سازمان پیش بروند، نه تنها به سود نخواهند رسید، بلکه با خیانت در امانت، ضرر و زیان بسیاری را برای سازمان به وجود خواهند آورد. لازم به ذکر است که منابع انسانی با ارزش‌ترین دارایی یک سازمان بوده، زیرا می تواند با ارائه‌ی برنامه‌های آموزشی، مهارت های تمامی کارکنان را توسعه داده و شرایطی را فراهم آورد تا این افراد بتوانند بدون استرس ایده ها و افکار خلاقانه را بیان کنند.

پیاده‌سازی سیاست ‌‌ها و استراتژی های منابع انسانی

در حالت کلی یکی از مهم ترین وظیفه ها و سیاست‌های منابع انسانی، تأمین کردن رفاه و امنیت کلیه کارمندان می باشد، در صورتی که اعضای این گروه بایستی علاوه بر گام بر داشتن در راستای اهداف سازمانی، باید تمامی جوانب را برای فراهم کردن امنیت و سلامت محیط کار مورد بررسی قرار دهند.

جالب است بدانید که راه اندازی دوره های آموزشی برای تقویت مهارت های مرتبط و فراهم آوردن مواد اولیه و فضاهای کاری، تسهیل کننده کار مدیر اصلی می باشد زیرا وی زمان کافی برای رسیدگی به این اقدامات را ندارد و از تیم مدیریت منابع انسانی برای اجرای عملکرد های قانونی استفاده می کند.

ارزیابی عملکرد و پاداش های کلیه کارمندان

همان طور که می دانید، عصر، عصر تکنولوژی و ارتباطات است و دیگر دوران کاغذ بازی و ورق به پایان رسیده، از این به بعد باید به عنوان یک کارمند بدانید که مهارت های کامپیوتری خود را بالا ببرید. در گذشته کارمندان شاغل در بخش مدیریت منابع انسانی تنها با دفاتر وظایف خود را انجام می دادند، اما در دنیای امروزی ارزیابی عملکرد و پاداش ها با سیستم های کامپیوتری انجام می گیرد. بدین صورت، این افراد باید خود را با محیط وفق دهند و از این طریق پاداش های سایر کارکنان را مورد بررسی قرار دهند. به علاوه برای ایجاد انگیزه در کارکنان و اینکه بتوانند تفاوت بین کارکنان پرتلاش و معمولی را بیابند، از ارزیابی عملکرد استفاده می شود که ابزار مفیدی برای پاداش به شمار می رود.

ایجاد محیطی سالم برای اعضای سازمان

مدیریت منابع انسانی باید تلاش کند تا راهکارهایی را برای ایجاد محیط کاری سالم و مطلوب به وجود آورد. بدین صورت است که کارکنان بتوانند بدور از استرس کارشان را به انجام رسانند و فضای ایده آلی برای حرف زدن، پیشنهاد دادن و انتقاد کردن داشته باشند. لازم به ذکر است که مدیران منابع انسانی باید از ابزارهای تشویقی و اردوها و گردهمایی دوستانه گرفته تا صندوق های نظرسنجی و جلسات گفتگو استفاده کنند تا بتوانند از این طریق یک جو صمیمی و دوستانه و به دور از استرس را به وجود آورند و کاری کنند تا پرسنل بتوانند به راحتی نظرات خود را بیان کرده و در مسیر موفقیت قدم بردارند.

جاب اکسپرت و شناخت شغل مدیریت منابع انسانی

همان طور که در مقاله مطالعه کردید، مدیریت منابع انسانی یکی از مشاغلی است که از اهمیت ویژه ای برخوردار است، زیرا بدون وجود آن، سازمان به رشد و ترقی نخواهد رسید. یکی از مهم ترین وظایف این تیم، انتخاب کارمند نمونه از بین کارجویان است. بدین منظور وب سایت های کاریابی مانند جاب اکسپرت به کمک آمده اند تا افراد مستعد و توانا را از بین رزومه های کاری نگارش شده در سایت، انتخاب کرده و آن ها را به فرصت های شغلی مورد علاقه شان برساند. همچنین علاقه مندان برای استخدام در این حرفه می توانند از آگهی استخدام قرار داده شده در سایت های کاریابی استفاده کنند.